Alguns clientes precisam de reparos de emergência, outros precisam apenas de garantias de que seu telhado não vai desabar.
Joel Showalter trabalha em tempo integral no comércio de telhados e, nos últimos dias, em tempo parcial como psiquiatra.
Os clientes só querem saber se sua casa não ficará totalmente danificada, porque você sente que há um vazamento acontecendo aqui e de repente outro começa na parte de trás da sua casa, disse Showalter, executivo de contas da Matthews Roofing, 3737 W. North Ave. Nós os tranquilizamos se este é um evento único ou se medidas precisam ser tomadas para aliviar a água atrás da barragem de gelo.
Conforme as calhas e os telhados cedem - e ocasionalmente dobram - sob o peso da neve e do gelo acumulados, as empresas de telhados e restauração estão sendo inundadas com ligações de proprietários ansiosos.
Eles podem ter que esperar.
Estamos atolados, disse Mike Evans, capataz da Shield Roofing & Construction, 6332 S. Archer Ave.
Evans, 40, disse que esta é a temporada mais movimentada de que ele se lembra para represas de gelo e consertos de telhados.
Evans disse que sua empresa tem recebido cerca de 150 ligações por dia na semana passada de proprietários ansiosos.
É mais trabalho do que podemos suportar, disse Evans.
Das 14 empresas de coberturas que o site chamou de Monday, quase nenhuma respondeu com um funcionário ao vivo. Devido aos pedidos esmagadores de serviços de remoção de barragens de gelo, envie-nos um e-mail para ..., foi enviada uma mensagem de voz.
As chamadas de serviço variam desde pessoas que desejam remover o gelo e a neve para evitar vazamentos em suas casas até pessoas que precisam de reparos de emergência.
Tem sido uma loucura. Houve muitos tetos desmoronados, muitas paredes de gesso desmoronadas, calhas rasgadas, disse Evans.
Para agravar os problemas para os proprietários de casas, muitas empresas de coberturas estão operando com equipes mínimas.
No inverno, não mantemos tantos caras por perto, disse Tony Stevens, proprietário da Crown Roofing and Masonry, com instalações no lado noroeste e em Arlington Heights. Alguns caras estão fora da cidade. Não trabalhamos muito no inverno.
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Showalter, que está no ramo de telhados há 35 anos, disse que Matthews está operando com cerca de um quarto da equipe que normalmente tem na primavera e no verão.
Ele disse que Matthews está fazendo o possível para chegar aos clientes o mais rápido possível. Quando o acúmulo de gelo é particularmente ruim, em vez de removê-lo, os trabalhadores abrem calhas para permitir que a água derretida escorra do telhado. Se eles não puderem chegar a um proprietário que está vendo água vazar pelo teto, ele recomenda tomar o que alguns podem considerar como uma ação drástica.
Fazer um furo na parede de gesso para que a água passe por uma área, porque quando [ela] entra, geralmente se espalha por uma grande parte do teto e você quer impedir que isso aconteça, disse Showalter.
Showalter disse que tenta tranquilizar os clientes de que o que aconteceu neste inverno acontece uma vez em 30 anos.
Eu presumiria que seu telhado está são e salvo e não me preocuparia com isso, disse ele. Se você conseguiu passar por isso sem que nenhum gelo ou água entrasse em sua casa, provavelmente você está bem seguro.
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