Muitos torcendo por presidiários de Idaho após bug de crédito exposto em dispositivos
BOISE, Idaho - Autoridades dizem que foi exploração intencional, enquanto as famílias de alguns presos descreveram como mais uma falha.
De qualquer forma, relatos de que 364 presidiários de Idaho tinham um quarto de milhão de dólares em créditos indevidamente aplicados em suas contas de tablet do JPay tinham muitos nas redes sociais torcendo pelos prisioneiros.
As autoridades disseram que os créditos impróprios ocorreram quando os indivíduos colocaram produtos em seus carrinhos de compras digitais e, em seguida, os removeram de uma forma que criou um crédito que foi adicionado aos seus fundos totais disponíveis.
Os investigadores do Departamento de Correção de Idaho descobriram o problema no início deste mês, e o departamento tomou medidas disciplinares contra aqueles que receberam créditos, alegando que as ações eram intencionais.
Os tablets portáteis são populares nas prisões de todo o país e são disponibilizados aos presidiários de Idaho por meio de um contrato com a CenturyLink e o JPay. Os tablets permitem que os presidiários enviem e-mails para suas famílias e amigos, comprem e ouçam música ou joguem jogos eletrônicos simples.
Os serviços têm um custo altíssimo para os presidiários e seus entes queridos. Por exemplo, enviar um e-mail de uma página de uma prisão de Idaho custa cerca de 50 centavos.
Os presidiários de Idaho que trabalham em prisões ganham entre 10 e 90 centavos a hora. Isso significa que alguns presidiários devem trabalhar cinco horas para enviar um e-mail.
Opções mais baratas não estão disponíveis, uma vez que o JPay e empresas semelhantes negociam com prisões para manter contratos de monopólio que os tornam o único provedor de e-mail e outros serviços.
O hack recente - ou falha, dependendo de para quem você perguntar - parecia para alguns como uma história de Robin Hood.
Cara Berg Powers, diretora executiva do Transformative Culture Project em Massachusetts, estava entre os que expressaram apoio aos presidiários no Twitter.
Porque continuamos usando tecnologia e empresas privadas para tornar as experiências para prisioneiros e seus entes queridos cada vez menos humanas, ela escreveu em um tweet.
Ela continuou dizendo que todos os presidiários deveriam receber ofertas de trabalhos de codificação, e brincou que os créditos provavelmente eram apenas o suficiente para comprar um único pacote de chips.
É difícil se sentir mal quando uma empresa que cobra 47 centavos por um e-mail acidentalmente permite que algumas pessoas enviem e-mails de graça, disse Peter Wagner, diretor executivo do Prison Policy Institute, um grupo de defesa que luta para limitar os preços pelos quais as empresas podem cobrar dos presos coisas como ligações.
Essas são as pessoas mais pobres do estado ... e estão sendo solicitadas a pagar quantias exageradas de dinheiro para manter contato com seus entes queridos, disse Wagner, observando que uma em cada quatro mulheres na América tem um ente querido encarcerado.
O porta-voz do JPay, Jade Trombetta, disse em um comunicado preparado que a empresa investe milhões de dólares para criar produtos seguros e apontou que o preço de um e-mail normalmente é inferior a um selo.
Esses produtos ajudam americanos encarcerados a se manterem conectados com seus entes queridos, fornecem acesso a ferramentas educacionais, auxiliam no processo de reabilitação e oferecem outros serviços que de outra forma não estariam disponíveis em cadeias e prisões, disse Trombetta.
O porta-voz do Departamento de Correção de Idaho, Jeff Ray, enfatizou que a agência acredita que os presos se aproveitaram deliberadamente da questão para aumentar suas próprias contas.
Essa conduta foi intencional, não acidental. É necessário um conhecimento do sistema JPay e várias ações de todos os presidiários que exploraram a vulnerabilidade do sistema, disse Ray em um comunicado preparado.
Dos 364 presidiários que supostamente exploraram a questão, 50 creditaram suas contas em valores superiores a US $ 1.000. Um recluso tinha um crédito que era pouco menos de $ 10.000. Ao todo, um total de quase $ 225.000 foi direcionado para contas de presidiários.
Ray disse que os presos envolvidos estão recebendo relatórios de ofensas disciplinares por parte dos funcionários da prisão, o que significa que eles podem perder privilégios ou ser transferidos para níveis de classificação de segurança mais rígidos. Os relatórios disciplinares também podem prejudicar a chance de um preso receber liberdade condicional.
Melissa King, de Douglasville, Geórgia, disse que seu irmão, um presidiário de Idaho, está se aproximando da data de sua soltura, mas agora teme que ele não saia porque recebeu um relatório disciplinar depois de receber um crédito de $ 380 do JPay.
Ela disse que seu irmão descreveu o crédito como um pagamento mal aplicado do JPay que ele não fez nada para obter.
Estou tentando chegar ao fundo disso de alguns estados de distância, disse King. Eles estão dizendo que foi basicamente um pagamento mal aplicado, algo que pode acontecer com seu banco ou qualquer outra pessoa.
King disse que sua família está disposta a devolver o dinheiro, mas primeiro ela quer um extrato detalhado do JPay mostrando a transferência e como ela foi gasta. Ela diz que pediu uma declaração à empresa por seis dias, mas ainda não recebeu uma resposta.
Os presos geralmente contam com depósitos de familiares e amigos em suas contas JPay e outras contas. Esses depósitos também vêm com taxas: em Idaho, um depósito de $ 20 na conta de um preso vem com uma cobrança de $ 3,50.
Não é como se eles (os presidiários) fossem ao banco e depois fossem às compras. Eles estão sentados lá esperando por pagamentos cegos de pessoas de fora, King disse.
Até agora, o JPay recuperou mais de US $ 65.000 em créditos e a empresa suspendeu a capacidade dos presos de baixar músicas e jogos até que compensem o JPay por suas perdas, disse Ray. Os presos ainda podem enviar e receber e-mails, no entanto.
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