Os Blackhawks contratam Jaime Faulkner como presidente de operações de negócios e nomeia Stan Bowman como presidente de operações de hóquei
A presidência dos Blackhawks será dividida em dois ramos, enquanto Danny Wirtz assume a função de CEO.
Depois de um ano de turbulência e transição na linha de frente, os Blackhawks entrarão em 2021 com uma estrutura de liderança formalizada, afinal.
A equipe anunciou na quarta-feira que sua presidência foi dividida em duas posições.
Jaime Faulkner foi contratado como o novo presidente de operações de negócios da Hawks e começará oficialmente em 4 de janeiro.
O gerente geral Stan Bowman se torna o presidente de operações de hóquei da Hawks, dando a ele total poder sobre esse ramo, enquanto mantém suas funções de GM.
E Danny Wirtz - filho do presidente Rocky Wirtz - se torna o CEO da Hawks, encerrando sua gestão como presidente interino da equipe após John McDonough's fogo abrupto em abril .
Faulkner e Danny Wirtz explicaram detalhadamente a nova estrutura e seus objetivos para o avanço dos Hawks em uma entrevista exclusiva esta semana com o site.
O processo de divisão da presidência começou neste outono, depois que Wirtz determinou o nível de envolvimento de longo prazo com o qual se sentiria confortável, então rapidamente percebeu que a vasta lista de responsabilidades restantes seria esmagadora para uma pessoa.
No lado do hóquei, temos o processo pelo qual estamos passando para reconstruir e refortificar nossa [equipe], disse Wirtz. E, no lado comercial, temos essas grandes aspirações de reimaginar o potencial do hóquei. Era quase uma tarefa impossível encontrar um unicórnio que tivesse a experiência de domínio para descobrir as duas coisas ao mesmo tempo.
(A citação de Wirtz faz referência ao visão para o futuro dos Hawks ele revelou em julho e um Carta de outubro para os fãs anunciando uma reconstrução do plantel, dois dos muitos momentos seminais para os Hawks em 2020.)
Nesse ponto, os Hawks começaram uma busca longa e exaustiva - utilizando uma empresa terceirizada para obter assistência - pelo próximo líder de negócios.
Nós lançamos uma rede bastante ampla, e uma rede que incluía muitos candidatos não tradicionais aos esportes, para ver como outras empresas e setores estão olhando para o futuro do entretenimento, conteúdo, dados e análises, disse Wirtz.
Eles finalmente descobriram que o candidato perfeito estava trabalhando em seu quintal.
Em 2013, Faulkner fundou a E15, que se tornou o braço analítico da empresa de hospitalidade Levy Restaurants, com sede em Chicago - uma subsidiária do Compass Group da Inglaterra, líder global em serviços de alimentação por contrato.
Por meio de sua conexão com Levy - que coordena as vendas de alimentos e bebidas em 16 arenas da NBA, 10 arenas da NHL, oito estádios da NFL e sete estádios da MLB - Faulkner trabalhou estreitamente com inúmeras franquias de esportes profissionais.
Ter uma perspectiva em todo o país em diferentes mercados geográficos, nas ligas, nos locais de entretenimento, não apenas nos esportes, mas no entretenimento ao vivo, trazer tudo isso vai nos ajudar a criar a melhor experiência possível para nossos fãs, disse ela.
Coincidentemente, um dos locais em que Faulkner e E15 passaram mais tempo foi o United Center. Por exemplo, a E15 estava por trás das campanhas Chicago’s Plate e Chicago Pours, que trouxeram mais um toque local para as opções de alimentos e bebidas da UC desde 2015.
Faulkner e E15 também operavam no Wrigley Field e no Guaranteed Rate Field, e o marido de Faulkner, Colin, atua como vice-presidente de marketing e vendas dos Cubs. É com os Bulls, no entanto, que Faulkner antecipa a colaboração crescente dos Hawks.
[Eu aprendi] muito sobre como programar a experiência do ventilador em um prédio de dois inquilinos, disse ela. O que fazemos pelos Blackhawks também precisa funcionar para seu parceiro no United Center. Aprender como construir uma experiência que atenda às necessidades de todas as bases de fãs é importante.
No que diz respeito a seus deveres em relação à experiência dos fãs da UC, Faulkner espera que a transição seja relativamente tranquila. Outra história que virá em breve detalhará seus planos para isso.
Mas Wirtz vê uma gama muito mais diversa de habilidades em Faulkner do que seu trabalho anterior exibia.
Ela também traz um tremendo conjunto de credenciais de liderança como uma verdadeira líder servidora para a organização, disse ele. Para realmente cuidar e criar a cultura de que precisamos para ter sucesso é tão importante quanto qualquer estratégia de negócios.
Em sua nova função de presidência, Faulkner - membro da lista de 40 abaixo dos 40 do Sports Business Journal de 2016 - supervisionará o crescimento da base de fãs do Hawks, ingressos, vendas, marketing, parcerias corporativas e gestão de marca.
Ela também terá a tarefa de rejuvenescer a geração de receita do Hawks, que desacelerou para um gotejamento este ano devido ao COVID-19.
A ex-aluna da Baylor confiará em sua crença fervorosa no planejamento baseado em análises para cumprir essas funções.
Temos que basear tudo em dados, percepções e pesquisas, disse Faulkner. Se não entendermos o que nossos fãs atuais querem, se não pudermos prever quais serão suas necessidades mesmo antes que eles percebam, não seremos capazes de levar a experiência adiante.
Precisamos saber sobre nossos parceiros corporativos e com o que eles se preocupam. Precisamos entender o que nossas comunidades precisam.
Após o embaralhamento de quarta-feira, o vice-presidente executivo Jay Blunk agora se reportará a Faulkner, enquanto o VP de operações de hóquei Al MacIsaac se reportará a Bowman.
Para Bowman, o GM da equipe desde 2009, esta promoção do título representa um grande voto de confiança da propriedade do Hawks, apesar de sua impopularidade generalizada entre os fãs.
É muito importante que Stan veja o plano que ele colocou em ação, disse Wirtz. Ele tem essa linha de visão completa para todos os aspectos das operações de hóquei, o que, claro, está colocando a equipe no gelo, mas [também] o desenvolvimento, o treinamento, o treinamento, a administração e o teto salarial. ... Eu queria ter certeza de que ele poderia executar aquela peça com todo o nosso apoio e capacitação.
Este é um dia especial para a organização Blackhawks e mostra o futuro brilhante para a equipe, Bowman disse em um comunicado da equipe. Gostaria de agradecer a Rocky e Danny Wirtz por seu apoio contínuo e pela oportunidade de servir nesta nova função.
Danny Wirtz continua conectado à franquia como CEO, mas dará alguns passos para trás de seu intenso envolvimento em 2020. Ele permanece vice-presidente da Breakthru Beverage, o principal império de negócios de sua família.
Nos últimos sete meses ou mais, provavelmente cavei mais ervas daninhas do que sou bom ou adequado para mim, mas fui capaz de aprender muito, disse Wirtz. Provavelmente irei [permanecer envolvido], agora que comecei a trabalhar e ajudarei a construir isso ... mas ainda poderei cumprir minhas outras responsabilidades em nossos negócios também.
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